Здравствуйте. Обслуживаюсь у Вас на Динамо уже 5 лет. Мне всегда было очень приятно к Вам приезжать,...

Здравствуйте. Обслуживаюсь у Вас на Динамо уже 5 лет. Мне всегда было очень приятно к Вам приезжать, все вопросы всегда решались, гарантия реально выполнялась, никаких проблем. Но вот в последнее время стали возникать ситуации, после которых уже подумаешь ехать к Вам или еще куда. Пример: просил проверить все дверные замки и смазать. В итоге один замок заменили, а про остальные сказали что смазали без разборки! Я не стал спорить, забрал автомобиль (2123). А на следующий день на морозе разбирал дверь багажника, т.к. замок не закрывался актюатором. Господа, на Шниве нельзя смазать замки не снимая хотя бы обшивку. Я просил сделать эту работу за деньги, не просто так.
Далее: по телефону записался на 9-00, приехал, оставил машину. В 17-00 позвонил узнать как дела и выяснил, что машиной никто не занимался. Мастер сказал, что с утра загонят. Зачем было записывать, если нет возможности взять в ремонт. Потерян целый день, причем выходной и в пустую!
Я не люблю писать такие вещи, сам маханик, прекрасно знаю как все работает, но вот осадок все равно остался, причем это за последние 3 месяца и не все. Я не прошу ответа, т.к. красиво можно что угодно расписать, но хотелось бы, чтобы порядок был все-же восстановлен.

Здравствуйте! Приносим Вам свои изменения, ценим своих постоянных клиентов, ваши отзывы, предложения и надеемся вместе решить сложившуюся ситуацию.